Naar hoofdnavigatiemenu Naar hoofdinhoud

Huurachterstand

Betaalt u de huur te laat? Dan heeft u een huurachterstand. Dat is erg vervelend en kan snel oplopen tot een grote schuld. Wij adviseren u daarom altijd op tijd te betalen. Lukt u dat toch niet? Neem dan gerust contact met ons op. Wij geven u graag advies over de mogelijkheden om uw problemen aan te pakken.

Vraag en antwoord

Er staat een huisbezoek gepland vanwege een vroeg signalering. Wanneer vindt het huisbezoek plaats?

Noteer hier de datum van het huisbezoek.

Ik heb een huurachterstand. Wat moet ik doen?

Een huurachterstand is natuurlijk vervelend. Betaal de achterstand zo snel mogelijk. Lukt dat niet, neem dan contact met ons op. 

U heeft een huurachterstand als de huur niet op de 1e van de maand binnen is. Betaalt u de huur op de 15e of 25e van elke maand via automatische incasso? Dan heeft u een achterstand als wij de huur niet op deze datum kunnen afschrijven.

Ik heb mijn huur opgezegd, maar er staat nog een huurbetaling open. Kan ik een betalingsregeling afspreken?

Ja, u kunt een betalingsregeling met ons afspreken. Neem hierover contact met ons op.

Ik wil graag hulp bij geldzaken. Wie kan mij helpen?

U kunt hulp krijgen van een buurtteam.

  • De buurtteams zijn bij u in de wijk.

U bekijkt met het buurtteam hoeveel geld u krijgt en hoeveel geld u uitgeeft. Het buurtteam bekijkt of u vrijstellingen of toeslagen kunt krijgen. U krijgt hierover advies. En u leert hoe u zelf een schuldregeling kunt afspreken. Tot slot bekijken jullie hoe u genoeg geld overhoudt voor de huur. 

Ik wil graag weten of er huur openstaat voor mijn adres. Hoe kom ik hier achter?

U kunt op 2 manieren nagaan of er nog een huurbedrag openstaat op uw adres.

  • U kunt inloggen op Mijn Mitros. Hier ziet u uw openstaande saldo.
    Ook kunt u uw huurbedrag betalen via iDeal.
  • U kunt contact opnemen met de afdeling Klantcontact via 030 - 880 33 00.

Mijn partner vertrekt en ik wil hoofdhuurder worden. Er is een huurachterstand. Wat nu?

U bent samen verantwoordelijk voor de huurachterstand. U kunt uw scheiding aan ons doorgeven. Maar u blijft beiden verantwoordelijk voor de huurachterstand tot de einddatum van de opzegging. De huurachterstand moet u tot dat moment samen afbetalen.

U kunt hier een scheiding of uit elkaar gaan doorgeven.

Vertaal deze pagina