Naar hoofdnavigatiemenu Naar hoofdinhoud

Incassobureau

Betaalt u uw huur niet op tijd? Dan schakelen wij een incassobureau in. U betaalt zelf de kosten voor het incassobureau. We willen natuurlijk niet dat het zover komt. We proberen daarom eerst om samen met u het betalingsprobleem op te lossen. Bijvoorbeeld door een betalingsregeling af te spreken.

Vraag en antwoord

Ik heb een brief van het incassobureau Ultimoo ontvangen. Wat nu?

U kunt bellen met het incassobureau Ultimoo. Het telefoonnummer is 0348 - 48 64 06. Wij werken met dit incassobureau samen. Zorg ervoor dat u het bewijs van betaling en uw dossiernummer bij de hand heeft.

Ik heb vragen over een incassozaak. Waar kan ik terecht?

Neem voor vragen contact op met Ultimoo. U kunt hiervoor bellen naar 0348 - 48 64 06. Of e-mailen naar huur@ultimoo.nl .

Heeft u een klacht over Ultimoo? Neem dan contact op met onze afdeling Incasso.

Ik kan mijn huur niet meer betalen. Moet ik mijn huis uit?

Moet u uw woning uit doordat u uw huur niet betaalt? Dan kunt u misschien in het traject 'Voorkomen Huisuitzetting' van de gemeente Utrecht komen. U hoeft dan voorlopig uw woning niet uit.

Wilt u in het traject komen?

Dan gaan wij met u in gesprek. U bespreekt uw situatie met onze woonconsulent en een lid van Buurtteam Sociaal.

Komt u in het traject?

Dan hoeft u voorlopig uw woning niet uit. Maar alleen als u uw best doet om de huur te betalen. En om uw huurachterstand weg te werken. U volgt daarbij altijd de adviezen van het Buurtteam en de afdeling Werk en Inkomen van de gemeente.

Wilt u meer informatie?

Kijk dan op de website Voorkomen Huisuitzetting.

Met welk incassobureau werken jullie?

Wij werken met Ultimoo. Wij nemen contact op met het incassobureau als u uw huur niet betaalt. 

Wat is het bankrekeningnummer van Ultimoo?

Het rekeningnummer van Ultimoo is:

  • NL79 INGB 0007 8278 56
  • ten name van: St. Beheer Derdengelden Ultimoo Incasso

Vertaal deze pagina